Sorun Giderme (Troubleshooting) Rehberi

Sigorta Neden Sürekli Atıyor?

Evinizdeki şalter (sigorta) durduk yere atıyorsa panik yapmayın. Usta çağırmadan önce sorunun prizde mi yoksa cihazda mı olduğunu anlamanızın kolay bir yolu var.

ÖNCE GÜVENLİK: ASLA YAPMAMANIZ GEREKEN 2 ÖLÜMCÜL HATA

1. Büyük Amperli Şalter Taktırmak

Eski ustalar "Şalter ufak kalmış, 32'lik takalım" der. Duvardaki ince kablonuz o akımı taşıyamaz, cihazınız ısınır, şalter yine de atmaz ve duvarınızın içinde kablolar alev alır.

2. Atan Şalteri Bantlamak veya KAR İptali

Atan bir sigortayı yukarıda kalsın diye bantlamak bombanın pimini çekmektir. Kaçak Akım Rölesini (KAR) iptal etmek ise elektrik çarpılmalarına karşı sizi tamamen savunmasız bırakır.

Elektrikçi Çağırmadan Önce: Sorunu Evde Bulma Rehberi

Belki de elektrik tesisatınızda hiçbir sorun yok. Arıza, fişe taktığınız ütüde veya buzdolabında olabilir. Paranızı boşuna ustaya harcamamak için şu adımları (gündüz vakti) uygulayın:

1

Tüm Fişleri Çekin ve Düğmeleri Kapatın

Evdeki buzdolabı, çamaşır makinesi, kombi dahil BÜTÜN prizlerdeki fişleri çekin. Tüm odaların aydınlatma anahtarlarını (lambaları) kapalı konuma getirin.

2

Sigortayı Yeniden Kaldırın (Bekleyin)

Şimdi atan sigortayı veya kaçak akım rölesini (T yazan geniş şalter) yukarı kaldırın. Fişler çekiliyken sigorta YİNE DE ATIYORSA; sorun kesinlikle tesisattadır (veya sigortanın kendisi bozulmuştur). Bu noktada hemen bizi (Akcura Elektrik) arayın.

3

Cihazları Tek Tek Fişe Takın (Suçluyu Bulma)

Eğer fişler çekiliyken sigorta KALKTIYSA ve atmıyorsa tesisatınız sağlamdır. Şimdi fişleri TEK TEK prize takın. (Önce buzdolabı takın, 2 dk bekleyin, sonra çamaşır makinesi takın...). Hangi cihazın fişini taktığınız an (veya çalıştırdığınız an) sigorta GÜM diye atıyorsa; SUÇLU O CİHAZDIR.

Çözüm: Bu durumda elektrikçiyi değil, o beyaz eşyanın yetkili servisini çağırmalısınız. Paranızı boşuna tesisatçıya harcamaktan kurtuldunuz!

Biz Geldiğimizde Neyi Tamir Ediyoruz? (2 Ana Senaryo)

1. Aşırı Yük veya Kısa Devre (Normal V-Otomat Atması)

Aşırı Yük: Tek bir prizden çoğaltıcı ile fırın, ısıtıcı, çamaşır makinesi aynı anda çalıştırılırsa ince kablo ısınır, şalter "yangını önlemek" için atar. (Örn: 10-15 dk sonra atması). Çözümümüz: Ana panodan, çok akım çeken cihazlarınıza bağımsız, kalın kesitli ve yeni linyeler çekmektir.

Kısa Devre: Kabloların uçları birbirine değer. Şalteri kaldırdığınız AN geri düşer ve şiddetli ses çıkar. Çözümümüz: Buatlardaki yanmış kabloları bulup klemenslerini yenilemek ve sigortayı Siemens/Legrand marka TSE belgeli ürünle değiştirmektir.

2. Kaçak Akım Rölesi (KAR) Atması (İnsan Koruma)

Eğer panodaki geniş şalter (üzerinde TEST butonu olan) atıyorsa, bu sistem kısa devreden değil; elektriğin yanlış yere sızmasından (kaçak/topraklama sorunu) dolayı atar. Örneğin bir kablo su almıştır veya bulaşık makineniz gövdesine elektrik sızdırıyordur. Çözümümüz: Meger cihazımızla tesisatı ölçmek, kaçağı (su alan prizi vs.) bulup izole etmektir. Asla röleyi iptal etmeyiz.

Başakşehir'e Özel Tespitlerimiz

Biz sadece Başakşehir'de çalıştığımız için mahallenizin kronik tesisat sorunlarını avucumuzun içi gibi biliyoruz:

Kayaşehir & Metrokent (Yeni Siteler)

Bu bölgelerdeki yeni yapılarda Kaçak Akım Röleleri çok hassastır. Genellikle tesisatta değil, site sakinlerinin getirdiği eski/kaçak yapan çamaşır makinelerinden veya yanlış çekilmiş internet/kamera hatlarının röleyi attırmasından dolayı sorun yaşanır.

Güvercintepe & Şahintepe (Eski Binalar)

Buralardaki 20 yıllık binalarda genellikle tek bir sigortaya tüm evin yüklendiğini (aşırı yük) veya eskiyen ince kabloların yandığını görüyoruz. Çözümümüz panoyu ayırmak ve mutfağa/banyoya bağımsız kalın hat (antigron) çekmektir.

Eğer Testleri Yaptıysanız ve Sorun Tesisattaysa:

Gecenin bir yarısı panik halindeyseniz doğrudan Nöbetçi ekibimizi çağırabilirsiniz. Gündüz ise Garantili Tesisat Ustalarımız hemen yola çıkar.

Başakşehir’de Neden AKCURA ELEKTRİK?

Başakşehir ve çevresinde sunduğumuz elektrik hizmetlerinde, şeffaf fiyatlandırma, garantili işçilik ve yerinde ücretsiz keşif anlayışıyla çalışıyoruz.

2014’ten Beri
Yerel Tecrübe
Başakşehir
Merkez Hizmet Bölgesi
Yerinde Servis
Keşif & Uygulama
Pzt–Cts
Çalışma Günleri

Güvenle Çalışın

Yerinde ücretsiz keşif sonrası net fiyat
Garantili ve sigortalı işçilik
Başakşehir genelinde yerinde servis
Standartlara uygun, kaliteli malzeme

Müşterilerimizin Yorumları

Google üzerindeki gerçek müşteri değerlendirmelerimiz

Evde akşamları sürekli kaçak akım rölesi atıyordu. Başka bir elektrikçi geldi 'röle bozuk' diyip iptal etti gitti. İçime sinmedi Akcura'yı aradım. Geldiler cihazla ölçtüler, röle sağlammış, meğer balkondaki prize yağmur suyu giriyormuş. Prizi izole edip röleyi tekrar taktılar, evi iptal edilmiş röleyle yangından kurtardılar.

C

Cemil A. (Metrokent)

Google Yorumu

Fırını açtığımız anda sigorta atıyordu. Önceki usta 'şalter zayıf' diyip kalın şalter takmıştı. Akcura ekipleri gelip o şalterin duvardaki ince kabloyu nasıl ısıtıp erittiğini bana gösterdi. Ana panodan mutfağa yeni güvenli kalın hat çektiler. Sahte ustalardan bizi kurtardıkları için teşekkürler.

Z

Zehra K. (Güvercintepe)

Google Yorumu

Şalteri kaldırdığım an kıvılcım çıkıyor ve iniyordu. Blog yazılarını okuyup fişleri tek tek çektim, sorun çamaşır makinesindeymiş. Telefonla arayıp sorduğumda 'usta çağırmanıza gerek yok servisi arayın' diyerek beni boşuna servis ücreti ödemekten kurtardılar. Çok dürüst bir esnaf.

F

Furkan D. (Kayaşehir)

Google Yorumu

Elektrik Arızasında
İlk Müdahale Rehberi

Şalter mi attı? Karanlıkta mı kaldınız? İşte yapmanız gereken 4 güvenli adım:

Şalteri Kontrol Edin

Sigorta kutusuna gidin. Eğer şalter inmişse tekrar kaldırmayı deneyin. Hemen tekrar atıyorsa zorlamayın.

Cihazları Prizden Çekin

Arızaya sebep olabilecek kettle, ütü veya fırın gibi yüksek akım çeken cihazları prizlerden çıkarın.

Müdahale Etmeyin

Kapakları açmayın veya kablolara dokunmayın. Elektrik çarpması riski hayati tehlike taşır.

Uzmanı Arayın

15-20 dakikada yanınızda olacak motorize ekibimize ulaşın ve arızayı güvenle çözün.

Hemen Teknik Destek Alın: 0537 993 2761

*Bu rehber yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Elektrik arızalarına profesyonel olmayan müdahale tehlikelidir.

Videolu Anlatım

Sigorta atmasına sebep olan arızalı cihazı evde tek başınıza nasıl bulacağınızı izleyerek öğrenin.

Sık Sorulan Sorular

Bu durum tesisatta 'tam kısa devre' olduğunu gösterir. Kabloların faz ve nötr uçları birbirine değiyordur veya fişe takılı bir cihaz motoru yanmıştır. Asla zorlayıp kaldırmaya çalışmayın, kabloları eritirsiniz.

Başakşehir’de Elektrik Sorununuz mu Var?

Elektrik arızası, tesisat veya montaj işleri içinBaşakşehir ve çevresinde yerinde servis sunuyoruz. Ücretsiz keşif sonrası net fiyatlandırma ile çalışıyoruz.

Ücretsiz Keşif
Yerinde Servis
Garantili İşçilik