Elektrik Yok Ama
Sigortalar Mı Açık?
Eviniz karanlıkta kaldı ve şalterlerin (sigortaların) hepsi yukarıda mı? Bu durum panodaki değil, duvarın veya şaftın içindeki gizli bir kablo kopmasına (Faz/Nötr kaybına) işaret eder.
BİZİ ARAMADAN ÖNCE ŞU 3 ADIMI KONTROL EDİN!
1. Sokakta Elektrik Var Mı?
Pencereden dışarı bakın. Sokak lambaları ve komşu binalar yanıyorsa sorun sadece sizin binanızda veya dairenizdedir.
2. Ana Sayaca (Kofraya) Bakın
Evinizin içindeki şalterler açık (yukarıda) olsa bile, apartman girişindeki elektrik sayacınızın yanındaki ana sigorta atmış olabilir.
3. Şalteri İndirip Kaldırın
Sigorta mandalı yukarıda görünse de mekanizması takılı kalmış olabilir. Ana şalteri tamamen aşağı indirin (kapatın), 5 saniye bekleyip tekrar açın.
Şalter Atmadan Elektrik Neden Kesilir?
Elektrik biliminde bu durumun üç temel nedeni vardır. Akcura Elektrik uzmanları cihazlarla bu gizli arızaları 15 dakikada bulur.
1. Nötr Kopması (Çok Tehlikeli)
Eğer evde elektrik yok ama buzdolabınız veya kombiniz garip sesler çıkarıyorsa ana Nötr hattınız kopmuştur. Dirençsiz kalan 220V cihazlara aniden 380V yük biner. Hemen evdeki ana sigortayı kapatmazsanız tüm elektronik eşyalarınızın (TV, Kombi kartı vb.) anakartı saniyeler içinde yanar.
2. Fazın Birinin Gitmesi
"Evin yarısında ışıklar yanıyor, mutfakta prizler çalışmıyor." Bu şikayet Trifaze (3 Fazlı) binalarda çok sık görülür. Evinize giren 3 ayrı fazdan biri apartman şaftında yanmış veya gevşemiştir. Multimetre (Voltmetre) cihazımızla şafttan ölçüm yaparak kofra veya BEDAŞ kaynaklı kesintiyi buluyoruz.
3. Buat İçi Kablo Erimesi
Sadece bir odanızda (örneğin yatak odasında) hiçbir priz ve lamba çalışmıyor ama o odanın sigortası açık. Sebep, o odanın kapı girişindeki "Buat (Bağlantı) Kutusunun" içinde bulunan kabloların aşırı yükten dolayı eriyip birbirinden kopmasıdır (kısa devre değil, erime).
Başakşehir Mahallelerinde Gizli Arıza Haritası
Kayaşehir & Metrokent (Trifaze Kofra Sorunu)
Bu sitelerdeki dairelerin %90'ı Trifaze (3 Fazlı) beslenir. Bazen ev sahipleri çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve fırını aynı anda çalıştırdığında (yükü tek faza bindirdiğinde), daire içindeki sigorta atmaz ama merdiven boşluğundaki (Şaft) ana kofra sigortası veya termik sigorta (kabloları korumak için) atar veya gevşer. Evin yarısı karanlıkta kalır.
Güvercintepe & Altınşehir (Mekanik Bozuk Sigorta)
Eski binalarda kullanılan ucuz ve kalitesiz (B tipi) sigortalar zamanla mekanik ömrünü doldurur. Kısa devre veya aşırı akım geldiğinde sigorta içten patlar, elektriği keser ancak plastik mandalı "Açık (Yukarıda)" konumda sıkışıp kalır. Gözle baktığınızda açık sanırsınız ama o sigorta kömür olmuştur. Ekiplerimiz ölçüm cihazıyla bu "sahte" sigortaları bulup Siemens ile yeniler.
Bahçeşehir (Villa Dış Kofra ve Yeraltı Kablo)
Villalarda iç panoda tüm şalterler açık olsa da, villanın bahçe kapısındaki (dışarıdaki) BEDAŞ saat panosunda bulunan Troidal röle veya bıçaklı sigortalar atmış veya bahçe altından (toprak altından) geçen yeraltı kablosu su alıp çürümüş (kopmuş) olabilir.
Elektrik Geldi Ancak Sürekli Sigorta Mı Atıyor?
Eğer şalteri indir-kaldır yaptıktan sonra şalter "Tak" diye geri düşüyorsa (Kısa Devre veya Kaçak varsa) aşağıdaki arıza tespit rehberimizi okuyun.
Başakşehir’de Neden AKCURA ELEKTRİK?
Başakşehir ve çevresinde sunduğumuz elektrik hizmetlerinde, şeffaf fiyatlandırma, garantili işçilik ve yerinde ücretsiz keşif anlayışıyla çalışıyoruz.
Güvenle Çalışın

Müşterilerimizin Yorumları
Google üzerindeki gerçek müşteri değerlendirmelerimiz
“Akşam eve geldiğimde salon ve koridorda elektrik vardı ama mutfak ve yatak odalarında yoktu. Bütün sigortalar yukarıdaydı. Akcura Elektrik geldi, sayacın oradaki 3 ana sigortadan birinin (Fazın) yandığını ama mandalının düşmediğini (sahte açık) gösterdiler. Sigortayı değiştirdiler ve tüm ev aydınlandı.”
Tuğçe Y. (Kayaşehir)
Google Yorumu
“Gece yarısı elektrik gitti, sigortalara baktım hepsi sağlam. Komşulara sordum onlarda var. Panikle nöbetçi ararken Akcura firmasını buldum. 20 dakikada geldiler. Merdiven boşluğundaki sayacın arkasından evin tesisatına giden kablo tamamen kömür olmuş (Buat yanması). Kabloyu temizleyip yenilediler, yoksa yangın çıkabilirmiş.”
Serdar H. (Şahintepe)
Google Yorumu
“Prize saç kurutma makinesini taktım, bir cızırtı oldu ve prizin olduğu odanın elektriği gitti. Sigorta kutusuna koştum hepsi açıktı. Ustalar geldi, 'Odanın buatından nötr kablonuz kopmuş' dediler. Multimetre cihazıyla duvarın içindeki kopuk kabloyu 10 dakikada bulup ek yaptılar. Çok yetenekliler.”
Aysel B. (Bahçeşehir)
Google Yorumu
Elektrik Arızasında
İlk Müdahale Rehberi
Şalter mi attı? Karanlıkta mı kaldınız? İşte yapmanız gereken 4 güvenli adım:
Şalteri Kontrol Edin
Sigorta kutusuna gidin. Eğer şalter inmişse tekrar kaldırmayı deneyin. Hemen tekrar atıyorsa zorlamayın.
Cihazları Prizden Çekin
Arızaya sebep olabilecek kettle, ütü veya fırın gibi yüksek akım çeken cihazları prizlerden çıkarın.
Müdahale Etmeyin
Kapakları açmayın veya kablolara dokunmayın. Elektrik çarpması riski hayati tehlike taşır.
Uzmanı Arayın
15-20 dakikada yanınızda olacak motorize ekibimize ulaşın ve arızayı güvenle çözün.
Hemen Teknik Destek Alın: 0537 993 2761
*Bu rehber yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Elektrik arızalarına profesyonel olmayan müdahale tehlikelidir.
Gizli Tesisat Arızası Nasıl Bulunur?
Sigorta mandalları açık olduğu halde elektriği kesen buat yanıklarını ve ana şaft arızalarını nasıl nokta atışı bulduğumuzu izleyin.
Sık Sorulan Sorular
Bunun 3 ana nedeni vardır: 1. BEDAŞ bölge kesintisi yapmıştır. 2. Bina girişindeki (saat/sayaç yanındaki) ana kofra sigortanız atmıştır. 3. Sayacınızdan evinize gelen ana faz kablosu (veya nötr) şaft içinde kopmuş veya yanmıştır.
Başakşehir (Arıza Tespit)’de Elektrik Sorununuz mu Var?
Elektrik arızası, tesisat veya montaj işleri içinBaşakşehir (Arıza Tespit) ve çevresinde yerinde servis sunuyoruz. Ücretsiz keşif sonrası net fiyatlandırma ile çalışıyoruz.